职位描述
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岗位内容:
1. 负责的酒店客房预订工作;
2. 接待客户的咨询、预订和投诉,解答客户提出的相关问题;
3. 根据客户的需求,提供房间推荐;
4. 协助客户进行下单、入住、退房等。
任职要求:
1. 具有亲和力和耐心,善于倾听和解决客户问题;
2. 熟练运用电脑及各类预订系统,具备基本的计算机操作技能;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,具备团队精神;
1. 负责的酒店客房预订工作;
2. 接待客户的咨询、预订和投诉,解答客户提出的相关问题;
3. 根据客户的需求,提供房间推荐;
4. 协助客户进行下单、入住、退房等。
任职要求:
1. 具有亲和力和耐心,善于倾听和解决客户问题;
2. 熟练运用电脑及各类预订系统,具备基本的计算机操作技能;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,具备团队精神;
工作地点
地址:佛山顺德区耕海1号码头1-1
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