济南
应届毕业生
学历不限
2025-03-03 10:00:31
354人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、
修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等
等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车
辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
注：联系我时，请说是在济南人才网上看到的。
工作地点
地址：济南天桥区山东省济南市槐荫区小清河南路万宝行(济南)二手车中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
闵女士HR
济南宝悦行汽车销售服务有限公司
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批发·零售
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200-499人
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私营·民营企业
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世纪大道13966号
