合肥
应届毕业生
学历不限
2025-01-17 08:11:51
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职位描述
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【招聘岗位】：客服坐席：
【工作内容】：
岗位职责：
1、负责接听各类服务热线，高效、规范受理客户各项业务咨询、投诉、建议等，向客户提供优质服务；
2、挖掘客户潜在需求，协助开展交叉销售服务工作；
3、收集客户反馈的意见或建议，结合业务运营方式和流程，提出优化建议；
4、遵循公司经营理念，严格遵守公司规章制度，维护公司专业形象；
5、完成上级下达的其他工作任务。
【岗位要求】
1、35周岁及以下，***大专及以上学历；
2、声音柔和，普通话标准，有电话客服相关工作经验者优先；
3、具有良好的学习能力、人际沟通能力和解决问题的能力；
4、积极乐观，吃苦耐劳，工作有韧劲，具有团队合作精神；
5、能够适应客服工作班次的安排。
【工作内容】：
岗位职责：
1、负责接听各类服务热线，高效、规范受理客户各项业务咨询、投诉、建议等，向客户提供优质服务；
2、挖掘客户潜在需求，协助开展交叉销售服务工作；
3、收集客户反馈的意见或建议，结合业务运营方式和流程，提出优化建议；
4、遵循公司经营理念，严格遵守公司规章制度，维护公司专业形象；
5、完成上级下达的其他工作任务。
【岗位要求】
1、35周岁及以下，***大专及以上学历；
2、声音柔和，普通话标准，有电话客服相关工作经验者优先；
3、具有良好的学习能力、人际沟通能力和解决问题的能力；
4、积极乐观，吃苦耐劳，工作有韧劲，具有团队合作精神；
5、能够适应客服工作班次的安排。
注：联系我时，请说是在济南人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥包河区广西路1721号
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
侯恺恺HR
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