职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、职位描述
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.大专/本科实习生及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生;
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工资 绩效 社保 免费住宿 餐补 全勤奖 学历补贴=综合工资
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.大专/本科实习生及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生;
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工资 绩效 社保 免费住宿 餐补 全勤奖 学历补贴=综合工资
工作地点
地址:南宁兴宁区广西南宁市兴宁区五塘镇南宁智慧物流园


职位发布者
周先生HR
申通快递有限公司

-
交通·运输·物流
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
吉安高铁新区总部经济大楼
相似职位
-
呼叫中心客服管理岗 7000-10000元市中区 应届毕业生 不限上海南方讯典通信技术有限公司山东
-
客服专员 面议历下区 应届毕业生 不限泰康人寿保险有限责任公司山东电话销售中心
-
周末双休 售后客服 面议市中区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司济南市分公司泺源营销服务部
-
淄博 包住 包吃 五险一金 9K/车险续费客服 9000-16000元历下区 应届毕业生 大专中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司
-
电话客服 5000-8000元济南高新技术产业开发区 不限 不限济南鑫悦众合商业服务有限公司
-
售后客服岗(央企不加班) 面议历下区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司济南市分公司首邑第二营销服务部