职位描述
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一、职位描述
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.大专/本科实习生及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生;
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工资 绩效 社保 免费住宿 餐补 全勤奖 学历补贴=综合工资
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.大专/本科实习生及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生;
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工资 绩效 社保 免费住宿 餐补 全勤奖 学历补贴=综合工资
工作地点
地址:南宁兴宁区广西南宁市兴宁区五塘镇南宁智慧物流园
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
周先生HR
申通快递有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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交通·运输·物流
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500-999人
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私营·民营企业
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吉安高铁新区总部经济大楼