职位描述
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【岗位职责】
1、主要完成投诉工单的预处理分析、定位、回单工作
2、负责前台投诉现场测试和分析工作
3、协助组长完成投诉其他工作。
【岗位要求】
1、学习能力强,有上进心;
2、有测试分析基础,懂基本的网络问题和解决方案,熟悉投诉处理过程;
3、听从项目组工作安排。
1、主要完成投诉工单的预处理分析、定位、回单工作
2、负责前台投诉现场测试和分析工作
3、协助组长完成投诉其他工作。
【岗位要求】
1、学习能力强,有上进心;
2、有测试分析基础,懂基本的网络问题和解决方案,熟悉投诉处理过程;
3、听从项目组工作安排。
工作地点
地址:东莞东莞市东城路380号
查看地
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职位发布者
魏春燕HR
广州瀚信通信科技股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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21-50人
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股份制企业
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元岗横路天河慧通产业园B栋