职位描述
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岗位职责
1. 负责事业部各工厂产品交付后,客户反馈质量和售后问题处理支持,推进和管理售后支持工作;
2. 负责客户端s类质量问题、批量问题的组织应对处理,組织应对团队,跟进处理完成;
3.监督各工厂品质部针对客户端售后问题的应对及改善落实情況,定期组织评审措施有效性;
4. 负责收集市核售后问题应对所需的分析报告,评审售后问题改善效果,跟进落实问题再发的防止和标淮化;
招聘要求
学历要求:大专以上
外语要求:英语四级以上(优先)
专业要求:不限
年龄要求:不限
技能要求:熟悉动力电池技术相关知识,掌握办公软件、五大品质工具,熟悉有效沟通、信息安全、电池返修流程,了解基本的商务礼仪;具备优秀的报告写作能力,能独立稿写售后处理8D报告和工作汇报总结
工作经验:3年以上同等工作经验
加分项
有以下行业经验:汽车生产
1. 负责事业部各工厂产品交付后,客户反馈质量和售后问题处理支持,推进和管理售后支持工作;
2. 负责客户端s类质量问题、批量问题的组织应对处理,組织应对团队,跟进处理完成;
3.监督各工厂品质部针对客户端售后问题的应对及改善落实情況,定期组织评审措施有效性;
4. 负责收集市核售后问题应对所需的分析报告,评审售后问题改善效果,跟进落实问题再发的防止和标淮化;
招聘要求
学历要求:大专以上
外语要求:英语四级以上(优先)
专业要求:不限
年龄要求:不限
技能要求:熟悉动力电池技术相关知识,掌握办公软件、五大品质工具,熟悉有效沟通、信息安全、电池返修流程,了解基本的商务礼仪;具备优秀的报告写作能力,能独立稿写售后处理8D报告和工作汇报总结
工作经验:3年以上同等工作经验
加分项
有以下行业经验:汽车生产
工作地点
地址:深圳坪山区深圳坪山区深圳百泰黄金珠宝大厦2栋11楼
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职位发布者
HR
比亚迪股份有限公司
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-
汽车·摩托车
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1000人以上
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私营·民营企业
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深圳市坪山新区比亚迪路3009号