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职位描述
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岗位职责:
1.品质服务
准确把握物业服务与生活服务的品质要求和服务标准，并监督执行。
预防项目中存在各类风险问题，处理区域内各类突发事件。
2.运营管控
协助超额完成项目各类品质及经营指标，包括物业管理费收缴率、业主综合满意率等。
协助完成项目预算管理，严格控制日常费用支出，严格贯彻开源节流的原则，积极开展多种经营，增强项目的创收能力，实现项目最大收益。
3.团队管理
培训及带教基层员工，协助负责人增强团队凝聚力。
4.业主维护
遇业主诉求，首问责任不推诿，尽力协调，做到业主投诉实时闭环。
善于识别业主有效需求，以最合适的沟通方式与进行业主沟通交流，不断提高业主粘性。
任职要求:
1. 1年及以上头部物业公司工作经验，管培生背景优先；
2. 22周岁至30周岁；
3. 本科及以上学历要求；
4. 全国物业行业项目经理职业资格证书优先；
5. 自身渴望成长，有进取心，积极参与培训，主动补齐自身专业和管理短板。
注：联系我时，请说是在济南人才网上看到的。
工作地点
地址：青岛李沧区绿城·百合花园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
绿城物业服务集团有限公司济南分公司
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物业管理/商业中心
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1000人以上
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私营·民营企业
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济南市长清区紫薇路5577号
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