职位描述
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工作职责:
1、负责项目的全流程客服工作,包括前期介入、业主关怀、组织交楼的前后期工作及客户投诉;
2、负责对项目物业工作的督导及品质提升帮助;
3、负责公司客户满意度工作的开展;
4、负责对项目社区文化活动的策划和组织;
5、负责公司各项媒体新闻的关注并及时处理;
6、负责督导房修工作及关单等工作。
任职资格:
1、本科学历、沟通能力强,有较强的抗压能力;
2、熟悉房地产客服岗位业务流程,具有相同岗位2年经验;
3、熟练使用excel和Ppt的使用,擅长做总结和汇报;
4、逻辑思维强,有较强的问题协调能力和组织能力;
工作地点
地址:大连中山区大连-中山区国合中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
保利(大连)房地产开发有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 国有企业
- 中山区港兴路6号万达中心写字楼