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职位描述
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岗位职责1. 通过在线和电话外呼（电话10-15%)的方式，受理和处理客户提出的咨询；2. 针对无法解答的问题，商家服务顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；3. 从客户常遇问题中，分析和挖掘客户需求，提出平台优化建议；
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：武汉武汉
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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500-999人
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私营·民营企业
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民主路华银大厦
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