岗位职责： 1、负责现场巡视、检查工作：负责按时对卖场进行巡视，检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，出现问题及时解决；确保各项检查记录完整、准确，报修及投诉及时跟踪处理和回访； 2、负责日常管理及经营分析工作：负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理并形成分析报告；负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作； 3、商户进退场管理：负责管理区域内新进商户的各项进场手续的办理及对施工过程进行监督，跟进施工进度，施工完毕后协调进行验收、开业；负责商户撤场的相关流程及对接工作的处理。 任职要求： 教育水平 本科以上学历 专业背景 工商管理或市场营销相关专业 工作经验 2年以上商业工作经验，1年以上同岗位工作经验 技能技巧 1）有大型购物中心、百货营运工作经验 2）了解商业环境、有一定品牌认知 3）对美陈、展示和店面管理有一定了解 4）较强的沟通、表达能力