济南
1年以上
大专
2025-03-23 05:17:51
2302人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
入职要求：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验、酒店管理经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、年龄：40岁以下
5、上班时间为：8:30-5:00
工作职责：
1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
2、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
注：联系我时，请说是在济南人才网上看到的。
工作地点
地址：济南槐荫区绿城国际
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张老师HR
山东绿地泉物业服务有限公司
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房地产服务
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500-999人
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股份制企业
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槐荫区中区卧龙花园二区26号
